Hänsch Katalog und Kundenservice

[Rundumleuchte]

Ich habe mir am Mittwoch einen Hänsch Katalog bestellt und heute lag er im briefkasten. Top verpackt keine knicke. sogar ein biref mit original unterschrift fpr meine kundennummer und direktwahl war dabei. TOP! Super service und netter kontakt! Ich bin begeistert!!!

[comet]

Genau aus dem Grund bestelle ich bei Hänsch lieber als bei Hella. Bei Hänsch habe ich meine Ansprechpartnerin und kann diese auch jederzeit anrufen wenn ich Fragen oder Probleme habe !!! Und wenn sie mir nicht weiterhelfen kann, verbindet sie mich mit einem Techniker. Und immer sehr freundlich und zuvorkommend. Daher ist Hänsch mein ansoluter Favorit in Sachen :blaulicht: !!!!

[Blaulicht05]

Hat Hänsch denn jetzt einen Katalog mit aktuellen Produkten (LED usw.)? Auf der IAA war das ja immernoch der alte mit Typ09, DBS 826 & Co

[Rundumleuchte]

Ja ist neu mit allen LED. Sachen auf wunsch scann ich ihn ein. sagt aber bestimmte sachen die ihr haben wollt, da der katalog ca. 50 seiten hat!

[Blaulicht05]

Kann man doch einfach bei Hänsch anfordern, oder...?

[Rundumleuchte]

Kann man doch einfach bei Hänsch anfordern, oder...?Ja, so habe ich es auch gemacht!

[Blaulicht05]

Haste wasdafür bezahlt...?

[Rundumleuchte]

Haste wasdafür bezahlt...?NICHTS :D

[Blaulicht05]

Gut dann bestell ich mir auch mal einen...:)

[Andi-Hamburg]

Ist den wenigstens die Preisliste vollständig???

[Rundumleuchte]

Ist den wenigstens die Preisliste vollständig???Ist keine dabei.

[Blaulicht05]

...Sonntag bestellt heute angekommen! [2]TOP!!![14]
Aber der Typ 43 LED MOBIL ist gar nicht mit drin...:kratz:

[Andi-Hamburg]

...Sonntag bestellt heute angekommen! [2]TOP!!![14]
Aber der Typ 43 LED MOBIL ist gar nicht mit drin...:kratz:Bei Dir ne Preisliste dabei?

[Blaulicht05]

Nee leider nicht...
Aber ich glaube auf der CD müsste eine drauf sein...

[aeskulap]

Donnerwetter...

Dienstag abends (nach geschäftsschluss) E-Mail fertig gemacht, und und heute, Donnerstag morgen schon da, WOW. Auf Hella warte ich seit 5 Wochen.... das is mal Servicewüste D.-Land über den haufen geworfen..

[Jango112]

Ich bin mit dem Hänsch-Service absolut zufrieden:

Teilebestellungen sind super schnell da, die Technik bei Fragen immer erreichbar und kompetent.


Und die Reperaturpauschale ist mehr als gerecht:

Meine Typ16 von ebay war total auf. Also eingeschickt. Eine neue Blitzröhre plus diverse Lötarbeiten und ein neuer Widerstand haben knapp 60 Euro incl. MWSt und Porto gekostet.
Telefonisch wurde sogar erst nachgefragt ob ich die nötigen Reperaturen freigebe. Die reine Diagnose wäre kostenfrei gewesen.

[Marc01]

Hat eigentlich jemand ne Preisliste aus dem Katalog und könnte die mir mailen?? mlehde@web.de

[Basti]

Ist die Gleich, wie im Download von Hänsch.

[Peter]

Hier ist die brandneue: http://www.fg-haensch.de/pdf_files/PB_Gesamt.pdf

[Rundumleuchte]

Ich glaube die preise sind gesunken...

[Blaulicht]

Ich glaube die preise sind gesunken...

wie kommst denn darauf ? Comet B ist z.B. 5 Euro teurer...

[dominikkobra11]

Ich glaube die preise sind gesunken...

wie kommst denn darauf ? Comet B ist z.B. 5 Euro teurer...

Hi,

Die Preise sind sogar etwas gestiegen, als gesunken.

Ich habe bei Hänsch vor 2 Monaten wegen einem Typ40 RWS angefragt und darauf die Antwort bekommen, dass ich mich schnell entscheiden sollte, da ab April die Preise etwas angehoben werden.

MFG Dominik ;-)

[Rundumleuchte]

Oh fällt mir gerade auf. Ich hatte rklshop preise im kopf.