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Alt 03.11.2008, 13:48   #24
Patrik Faber

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Name: Patrik
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Schreib ihm, was Dir dazu einfällt Du willst die Ware zurückgeben weil, der Text und das Bild ein anderes Produkt darstellt, welches Du nicht erhalten hast. Es gibt für den Verkäufer zwei Möglichkeiten: 1.) Umtausch der Ware 2.) Rückgabe der 35 EUR inkl. Rückporto für die falsch gelieferten Blitzer.

Also etwa so:
Guten Tag,
wie bereits in meiner Email vom xx.xx.xxxx geschrieben, habe ich Frontblitzer in LED Technik erwartet, da diese in Ihrer Artikelbeschreibung sowie auf dem Bild sugeriert werden. Da ich von Ihnen am xx.xx.xxxx nun andere Blitzleuchten, nähmlich mit Xenon Blitz erhalten habe, fordere ich Sie hiermit auf, mir im Austausch Frontblitzer in LED Technik zu schicken alternativ würde ich einer Rückabwicklung des Geschäfts zustimmen.

MFG
xxxxxxx


Gruß aus Wien
Patrik
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