Von dem Online-Shop an sich oder vom Händler?
Der Shop ist nicht wirklich auf dem Stand der Technik. Mit Firefox gibt es immer Probleme und bedienungsfreundlich ist was anderes... Da sollte bald mal Abhilfe geschaffen werden.
Der Händler ist aber super in Ordnung, kann alles besorgen und bietet auch telefonisch guten Support. Teilweise sind einige Sachen nicht online gelistet. Kurz anrufen und die Sache kann meist geklärt und bestellt werden. Vor allem für seltenere Ersatzteile ist das sicher die erste Anlaufstelle.