Kann es sein das es sich um einen ex Polizei Balken handelt und in der 
ZSE noch ein Stecker mit angeschnittenem Kabel steckt?
Eigentlich ist die 
ASG Taste gesperrt wenn kein passendes Zubehör eingesteckt ist. Welchen 
Fehlercode bekommst du? Sind alle 
ASG Tasten betroffen? Abdeckkappe wäre die einfachste Lösung. 
Gruß JOHANNES