DBS 4000 RWS-Module "lösen sich auf"

[Ralph]

Hallo zusammen,

wir haben seit Dezember 2018 einen neuen KdoW auf Ford Kuga. Das Fahrzeug wurde ausgeschrieben und von einem Generalunternehmer ausgebaut und ausgeliefert. Das Fahrzeug hat eine DBS 4000 u.a. mit RWS-Modulen. Während wir mit einem älteren Kuga, der ebenfalls eine DBS 4000 hat keine Probleme haben, hat sich nun, nach einem guten halben Jahr bei dem neuen Fahrzeug eine Linse des rechten RWS-Moduls gelöst, ist herausgefallen und liegt nun vor der Sichtscheibe. Am linken RWS-Modul löst sich ebenfalls eine Linse. Sie hält zwar noch, hängt aber nach unten. Ich habe das schon reklamiert, möchte hier jedoch mal in die Runde fragen, ob jemand von euch so etwas schon mal hatte oder davon gehört hat. Zur Verdeutlichung anbei zwei Bilder.

Vorab besten Dank für eure Hilfe und Rückmeldungen...

[Blaulicht]

Da hat wohl der Kleber nicht gehalten.... kommt vor. Kann man wenn man will selber reparieren.
Das Problem gabs auch bei Hella und co schon

[Ralph]

Merci für die Info. Mit dieser DBS gab es von Anfang an Probleme. Die hintere Blende mit Aufschrift wellte sich im Gehäuse je nach Außentemperatur mal mehr mal weniger. Jetzt die sich lösenden Linsen. Bevor ich hier geschrieben habe, habe ich hier im Forum mal gesucht, ob es ähnliche Dinge gab. Und da die DBS 4000 u.a. wegen der vielen Dichtungen des öfteren in der Kritik stand frage ich mich, was als nächstes an dem Teil kaputt geht.

[Blaulicht]

Wenn das so ist, ruf bei Hänsch und Reklamier das Ding. Vllt geht der kurze Dienstweg und die schicken einen Außendienstler raus. Ist ja noch Garantie drauf. Ich hab die 4000 noch nie geliebt, zuviel instabiles Plastik.