Hänsch Katalog und Kundenservice

Rundumleuchte · 08.03.2008, 19:02

Ich habe mir am Mittwoch einen Hänsch Katalog bestellt und heute lag er im briefkasten. Top verpackt keine knicke. sogar ein biref mit original unterschrift fpr meine kundennummer und direktwahl war dabei. TOP! Super service und netter kontakt! Ich bin begeistert!!!

comet · 08.03.2008, 19:07

Genau aus dem Grund bestelle ich bei Hänsch lieber als bei Hella. Bei Hänsch habe ich meine Ansprechpartnerin und kann diese auch jederzeit anrufen wenn ich Fragen oder Probleme habe !!! Und wenn sie mir nicht weiterhelfen kann, verbindet sie mich mit einem Techniker. Und immer sehr freundlich und zuvorkommend. Daher ist Hänsch mein ansoluter Favorit in Sachen

!!!!

Blaulicht05 · 08.03.2008, 19:24

Hat Hänsch denn jetzt einen Katalog mit aktuellen Produkten (LED usw.)? Auf der IAA war das ja immernoch der alte mit Typ09, DBS 826 & Co

Rundumleuchte · 08.03.2008, 20:04

Ja ist neu mit allen LED. Sachen auf wunsch scann ich ihn ein. sagt aber bestimmte sachen die ihr haben wollt, da der katalog ca. 50 seiten hat!

Blaulicht05 · 09.03.2008, 13:45

Kann man doch einfach bei Hänsch anfordern, oder...?

Rundumleuchte · 09.03.2008, 13:56

Zitat:

Kann man doch einfach bei Hänsch anfordern, oder...?

Ja, so habe ich es auch gemacht!

Blaulicht05 · 09.03.2008, 14:07

Haste wasdafür bezahlt...?

Rundumleuchte · 09.03.2008, 14:12

Zitat:

Haste wasdafür bezahlt...?

NICHTS

Blaulicht05 · 09.03.2008, 14:13

Gut dann bestell ich mir auch mal einen...

Andi-Hamburg · 09.03.2008, 16:28

Ist den wenigstens die Preisliste vollständig???

Rundumleuchte · 09.03.2008, 16:33

Zitat:

Ist den wenigstens die Preisliste vollständig???

Ist keine dabei.

Blaulicht05 · 12.03.2008, 16:30

...Sonntag bestellt heute angekommen! [2]TOP!!!

Aber der Typ 43 LED MOBIL ist gar nicht mit drin...

Andi-Hamburg · 12.03.2008, 17:02

Zitat:

...Sonntag bestellt heute angekommen! [2]TOP!!!

Aber der Typ 43 LED MOBIL ist gar nicht mit drin...

Bei Dir ne Preisliste dabei?

Blaulicht05 · 12.03.2008, 17:15

Nee leider nicht...
Aber ich glaube auf der CD müsste eine drauf sein...

aeskulap · 13.03.2008, 15:13

Donnerwetter...

Dienstag abends (nach geschäftsschluss) E-Mail fertig gemacht, und und heute, Donnerstag morgen schon da, WOW. Auf Hella warte ich seit 5 Wochen.... das is mal Servicewüste D.-Land über den haufen geworfen..

Jango112 · 13.04.2008, 20:00

Ich bin mit dem Hänsch-Service absolut zufrieden:

Teilebestellungen sind super schnell da, die Technik bei Fragen immer erreichbar und kompetent.

Und die Reperaturpauschale ist mehr als gerecht:

Meine Typ16 von ebay war total auf. Also eingeschickt. Eine neue Blitzröhre plus diverse Lötarbeiten und ein neuer Widerstand haben knapp 60 Euro incl. MWSt und Porto gekostet.
Telefonisch wurde sogar erst nachgefragt ob ich die nötigen Reperaturen freigebe. Die reine Diagnose wäre kostenfrei gewesen.

Marc01 · 13.04.2008, 20:03

Hat eigentlich jemand ne Preisliste aus dem Katalog und könnte die mir mailen?? mlehde@web.de

Basti · 13.04.2008, 20:09

Ist die Gleich, wie im Download von Hänsch.

Peter · 13.04.2008, 21:29

Hier ist die brandneue: http://www.fg-haensch.de/pdf_files/PB_Gesamt.pdf

Rundumleuchte · 13.04.2008, 21:33

Ich glaube die preise sind gesunken...

09.03.2008, 16:28	#10
Andi-Hamburg Gold-Mitglied Name: Andi Registriert seit: 30.12.2006 Ort: Wilstedt-Siedlung Beiträge: 2.531	Ist den wenigstens die Preisliste vollständig???
	Dies ist meine persönliche Meinung und steht in keinem Bezug zu meinem Arbeitgeber! Ich leb in meiner eigenen Welt. Das ist OK, man kennt mich dort.

13.03.2008, 15:13	#15
aeskulap gesperrter Benutzer! Registriert seit: 11.12.2007 Ort: Essen Beiträge: 1.897	Donnerwetter... Dienstag abends (nach geschäftsschluss) E-Mail fertig gemacht, und und heute, Donnerstag morgen schon da, WOW. Auf Hella warte ich seit 5 Wochen.... das is mal Servicewüste D.-Land über den haufen geworfen..
	Rechtschreibung ist was für Leute die zu viel Zeit haben...

13.04.2008, 20:00	#16
Jango112 Moderator Name: Jan Registriert seit: 13.11.2007 Ort: Ostfriesland Beiträge: 6.596	Ich bin mit dem Hänsch-Service absolut zufrieden: Teilebestellungen sind super schnell da, die Technik bei Fragen immer erreichbar und kompetent. Und die Reperaturpauschale ist mehr als gerecht: Meine Typ16 von ebay war total auf. Also eingeschickt. Eine neue Blitzröhre plus diverse Lötarbeiten und ein neuer Widerstand haben knapp 60 Euro incl. MWSt und Porto gekostet. Telefonisch wurde sogar erst nachgefragt ob ich die nötigen Reperaturen freigebe. Die reine Diagnose wäre kostenfrei gewesen.
	"Das Problem bei Zitaten aus dem Internet ist, dass man nie weiß, ob sie auch echt sind." Galileo Galilei (1638) Moderator schreibt orange.

13.04.2008, 21:29	#19
Peter Administrator Name: Peter Registriert seit: 31.10.2003 Ort: Nickenich Beiträge: 9.263	Hier ist die brandneue: http://www.fg-haensch.de/pdf_files/PB_Gesamt.pdf
	˙˙˙uǝɟnɐʞ ʎɐqƎ ıǝq ɹnʇɐʇsɐʇ ǝuıǝ ɹǝpǝıʍ ǝıu ǝpɹǝʍ ɥɔI

08.03.2008, 19:02	#1
Rundumleuchte Gold-Mitglied Registriert seit: 08.11.2007 Beiträge: 3.207	Ich habe mir am Mittwoch einen Hänsch Katalog bestellt und heute lag er im briefkasten. Top verpackt keine knicke. sogar ein biref mit original unterschrift fpr meine kundennummer und direktwahl war dabei. TOP! Super service und netter kontakt! Ich bin begeistert!!!

08.03.2008, 19:07	#2
comet Bronze-Mitglied Registriert seit: 07.05.2007 Ort: Oberschwaben Beiträge: 348	Genau aus dem Grund bestelle ich bei Hänsch lieber als bei Hella. Bei Hänsch habe ich meine Ansprechpartnerin und kann diese auch jederzeit anrufen wenn ich Fragen oder Probleme habe !!! Und wenn sie mir nicht weiterhelfen kann, verbindet sie mich mit einem Techniker. Und immer sehr freundlich und zuvorkommend. Daher ist Hänsch mein ansoluter Favorit in Sachen !!!!

08.03.2008, 19:24	#3
Blaulicht05 Gold-Mitglied Registriert seit: 17.12.2006 Beiträge: 6.526	Hat Hänsch denn jetzt einen Katalog mit aktuellen Produkten (LED usw.)? Auf der IAA war das ja immernoch der alte mit Typ09, DBS 826 & Co

08.03.2008, 20:04	#4
Rundumleuchte Gold-Mitglied hat dieses Thema eröffnet Registriert seit: 08.11.2007 Beiträge: 3.207	Ja ist neu mit allen LED. Sachen auf wunsch scann ich ihn ein. sagt aber bestimmte sachen die ihr haben wollt, da der katalog ca. 50 seiten hat!

09.03.2008, 13:45	#5
Blaulicht05 Gold-Mitglied Registriert seit: 17.12.2006 Beiträge: 6.526	Kann man doch einfach bei Hänsch anfordern, oder...?

09.03.2008, 14:07	#7
Blaulicht05 Gold-Mitglied Registriert seit: 17.12.2006 Beiträge: 6.526	Haste wasdafür bezahlt...?

09.03.2008, 14:13	#9
Blaulicht05 Gold-Mitglied Registriert seit: 17.12.2006 Beiträge: 6.526	Gut dann bestell ich mir auch mal einen...

12.03.2008, 16:30	#12
Blaulicht05 Gold-Mitglied Registriert seit: 17.12.2006 Beiträge: 6.526	...Sonntag bestellt heute angekommen! [2]TOP!!! Aber der Typ 43 LED MOBIL ist gar nicht mit drin...

12.03.2008, 17:15	#14
Blaulicht05 Gold-Mitglied Registriert seit: 17.12.2006 Beiträge: 6.526	Nee leider nicht... Aber ich glaube auf der CD müsste eine drauf sein...

13.04.2008, 20:03	#17
Marc01 Gold-Mitglied Name: Marc Registriert seit: 20.11.2007 Ort: Deutschland Beiträge: 2.332	Hat eigentlich jemand ne Preisliste aus dem Katalog und könnte die mir mailen?? mlehde@web.de

13.04.2008, 20:09	#18
Basti Gold-Mitglied Registriert seit: 22.11.2006 Beiträge: 4.373	Ist die Gleich, wie im Download von Hänsch.

13.04.2008, 21:33	#20
Rundumleuchte Gold-Mitglied hat dieses Thema eröffnet Registriert seit: 08.11.2007 Beiträge: 3.207	Ich glaube die preise sind gesunken...