Sammelbestellung bzw. Sammelauftrag

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Zitat von erdna282

Also ich hatte mich mal im Februar mit Hella in Verbindung gesetzt, weil ich neue Schrauben für den RTK6-Deckel und die Hauben haben wollte, hab sogar gefragt ob ich mehre Sätze bekommen kann!
Und siehe da eine Woche später hatte ich 2 Sätze für den Deckel und für die 2 Hauben und das alles kostenlos!
Ich musste nicht mal die Versandkosten bezahlen!

EDIT: Wundert euch nicht wegen der Uhrzeit oben links... ich kann nicht schlafen

Und genau das ist es.......
Es kommt bei denen mächtig darauf an, an welchen Mitarbeiter man gerät.
Bei dem einen geht fast alles, andere sagen schon beim Telefonat nein.
Und nur das ist es, was mich ärgert.
Dass ein Konzern nicht alles machbar machen kann, ist mir klar, aber bitte einheitlich vorgehen.