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#1 |
![]() Gold-Mitglied Name: Matthias
Registriert seit: 22.03.2009
Beiträge: 2.546
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Mit Pintsch musste ich erst einmal telefonieren
und als Firma hat man denke ich sowieso bessere Karten.
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"Wenn ein Zustand von Widerstand und Aufruhr, nicht durch bestehende Regeln beseitigt wird, dann müssen neue und manchmal drastische Regeln durchgesetzt werden, um die Ordnung wieder herzustellen!"
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#2 |
![]() Gold-Mitglied Registriert seit: 22.11.2006
Beiträge: 4.373
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Mit rund 380 Mitarbeitern und einem Umsatz von gut 68 Mio. Euro steht wohl Pintsch Bamag wohl noch eine kleine Stufe über Hänsch
![]() Ein Internetauftritt sagt noch lange nichts über eine Firma aus, oft blendet solch ein Eindruck mehr. Über den Service kann ich nur gutes berichten und das von allen Mitarbeitern aus dem Hause. Bisher wurde ich immer freundlich und kundenorientiert bedient. Es kommt auch immer drauf an wie man "in den Wald hineinruft"! Bis vor kurzer zeit war Pintsch auch noch sehr kulant zu seinen Kunden und hat oft kleine Ersatzteile kostenfrei versendet. Das fand ich persönlich schon Hammer, man muss sich nur mal vorstellen wie viel Kosten da übers Jahr zusammen komme, Kleinteile + Versand + Arbeitszeit und meist kommt nicht mal ein Danke zurück. Auch wird heute in einem Kommunikationszeitalter erwartet das Mails sofort, am besten schon vor dem Lesen beantwortet werden, das merke ich jeden Tag. Gib dem ganzen doch mal was Zeit. Man kann sich nicht immer sofort um solche Kleinigkeiten kümmern, das Tagesgeschäft steht im Vordergrund, nur damit kann man jeden Monat seine Familie versorgen. |
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