Horntools LED-Blitzer - Die beiden Neuen

Jango112 · 07.09.2013, 10:41

Gestern kamen doch schon die Austausch-Blitzer.
Leider mit der selben Problematik wie die beiden ersten: entgegen der Bedienungsanleitung ist nur ein syncroner Betrieb möglich.

Statt gelb an gelb, muss ein graues und ein weißes Kabel miteinander verbunden werden.
Der alternierende Betrieb (grau an weiß - lt. Anleitung) ist nicht möglich.

Die Anleitung ist also schlicht weg falsch, so dass ich hier deutliche Abzüge in der B-Note geben muss.

Auch beim Service muss Horntools nachbessern, meine Fehlerbeschreibung wurde anscheinend nicht gelesen oder schlicht weg ignoriert ("Die Blitzer funktionieren.") und sich über eine Woche nicht zu melden, nachdem die Retoure eingegangen ist halte ich für unhöflich!

Trotzdem sind die Blitzer nette Spielzeuge!

aggy · 07.09.2013, 10:52

also ich hab mir bei horntools auch 2 stück gekauft, allerdings die mit 6 LED...

Eins war leider Defekt (hat kurz aufgeblitzt, danach ist allerdings ruhe), das andere funzt wunderbar!

Der Techniker rief mich darauf hin an und schickt mir nun kostenlosen Ersatz nach.

aber das mit den Kabeln werde ich mal Probieren :-) werde berichten und auch mal nen video reinsetzen!

Jedenfalls is die 6 LED version sauhell

Jango112 · 07.09.2013, 10:58

Das mach mal bitte!

Ich hatte auch mit dem Techniker telefoniert, aber der schien mir nicht wirklich folgen zu können und der angekündigte Rückruf blieb auch leider aus.

07.09.2013, 10:41	#1
Jango112 Moderator hat dieses Thema eröffnet Name: Jan Registriert seit: 13.11.2007 Ort: Ostfriesland Beiträge: 6.625	Gestern kamen doch schon die Austausch-Blitzer. Leider mit der selben Problematik wie die beiden ersten: entgegen der Bedienungsanleitung ist nur ein syncroner Betrieb möglich. Statt gelb an gelb, muss ein graues und ein weißes Kabel miteinander verbunden werden. Der alternierende Betrieb (grau an weiß - lt. Anleitung) ist nicht möglich. Die Anleitung ist also schlicht weg falsch, so dass ich hier deutliche Abzüge in der B-Note geben muss. Auch beim Service muss Horntools nachbessern, meine Fehlerbeschreibung wurde anscheinend nicht gelesen oder schlicht weg ignoriert ("Die Blitzer funktionieren.") und sich über eine Woche nicht zu melden, nachdem die Retoure eingegangen ist halte ich für unhöflich! Trotzdem sind die Blitzer nette Spielzeuge!
	"Das Problem bei Zitaten aus dem Internet ist, dass man nie weiß, ob sie auch echt sind." Galileo Galilei (1638) Moderator schreibt orange.

07.09.2013, 10:58	#3
Jango112 Moderator hat dieses Thema eröffnet Name: Jan Registriert seit: 13.11.2007 Ort: Ostfriesland Beiträge: 6.625	Das mach mal bitte! Ich hatte auch mit dem Techniker telefoniert, aber der schien mir nicht wirklich folgen zu können und der angekündigte Rückruf blieb auch leider aus.
	"Das Problem bei Zitaten aus dem Internet ist, dass man nie weiß, ob sie auch echt sind." Galileo Galilei (1638) Moderator schreibt orange.

07.09.2013, 10:52	#2
aggy Forum-Mitglied Name: Maik Registriert seit: 06.02.2012 Ort: Berlin Beiträge: 18	also ich hab mir bei horntools auch 2 stück gekauft, allerdings die mit 6 LED... Eins war leider Defekt (hat kurz aufgeblitzt, danach ist allerdings ruhe), das andere funzt wunderbar! Der Techniker rief mich darauf hin an und schickt mir nun kostenlosen Ersatz nach. aber das mit den Kabeln werde ich mal Probieren :-) werde berichten und auch mal nen video reinsetzen! Jedenfalls is die 6 LED version sauhell