Probleme durch unterschiedlichen Firmwarestand Gateway/ZSE RTK7?

Biyuura · 02.11.2024, 10:33

Moin,

danke dir DanBo, der Technische Service von hella hat meine Anfrage per Mail innerhalb von 20 Minuten telefonisch beantwortet. So zügig habe ich noch nie ein Ticket beim Service bearbeitet bekommen

Nach Rücksprache mit dem Techniker liegen alle Probleme am unterschiedlichen Softwarestand. Er hat mir jetzt auch die entsprechenden Update-Dateien zugeschickt. Somit sind jetzt sowohl Gateway als auch ZSE auf SW-Stand 0816. Mit den ASG muss ich nochmal schauen, die wollten sich noch nicht flashen lassen. Vielleicht sollte ich mich jedoch erstmal um die verkorkste Verkabelung kümmern.

Es ist aber richtig das die ASG-Matrizen "in Reihe" mit den CAN-Bus angeschlossen werden? Soll heißen: Mit 2 Kabeln wird alles versorgt und alles zusammen angeschlossen? Hätte gedacht das die Anlage eigentlich für die ASG jeweils einen seperaten CAN-Stecker haben.

02.11.2024, 10:33	#1
Biyuura Forum-Mitglied hat dieses Thema eröffnet Registriert seit: 23.05.2024 Ort: Radevormwald Beiträge: 6	Moin, danke dir DanBo, der Technische Service von hella hat meine Anfrage per Mail innerhalb von 20 Minuten telefonisch beantwortet. So zügig habe ich noch nie ein Ticket beim Service bearbeitet bekommen Nach Rücksprache mit dem Techniker liegen alle Probleme am unterschiedlichen Softwarestand. Er hat mir jetzt auch die entsprechenden Update-Dateien zugeschickt. Somit sind jetzt sowohl Gateway als auch ZSE auf SW-Stand 0816. Mit den ASG muss ich nochmal schauen, die wollten sich noch nicht flashen lassen. Vielleicht sollte ich mich jedoch erstmal um die verkorkste Verkabelung kümmern. Es ist aber richtig das die ASG-Matrizen "in Reihe" mit den CAN-Bus angeschlossen werden? Soll heißen: Mit 2 Kabeln wird alles versorgt und alles zusammen angeschlossen? Hätte gedacht das die Anlage eigentlich für die ASG jeweils einen seperaten CAN-Stecker haben.