Problem mit Movia SL LED blau/gelb

[daniel-kid]

Hallo zusammen,

ich hab mir ne umschaltbare Movia SL bestellt, jetzt ist sie angekommen und schon hab ich ein Problem: Bei Einstecken des Universalsteckers mit der Schalterstellung für die gelbe Leuchtfunktion, blinkt die Kennleuchte erst deutlich blau auf. Anders bei Einstecken mit der Schalterstellung für die blaue Funktion leuchtet sie NICHT erst gelb auf. Hänsch hab ich angeschrieben. Wer von euch hat ne SL und hat eure auch die Funktion vor dem gelben blinken erst blau aufzuleuchten?

LG

[117]

Habe soeben meine SL überprüft. Konnte aber nichts dergleichen feststellen.
Wenn der Schalter auf gelb ist kommt von Anfang an gelb. Ebenso bei blau.

Muss wohl tatsächlich ein Defekt sein.

[firefly]

Ist mir bei meiner auch nie aufgefallen.

[techniker]

Wie versorgst du das Teil..?

[daniel-kid]

Ich versorge sie über den kfz-Zigarettenanzünder...
Hänsch sagt angeblich das es normal sei und mit der Ttechnikabteilung abgesprochen se

[techniker]

Zitat von daniel-kid

Hänsch sagt angeblich das es normal sei

Typisch Hänsch..

[mär]

Zitat von techniker

Typisch Hänsch..

Aber möglich ist das doch oder?
Ich habe mich mal mit so FlipFlop Bausteinen befassen wollen und so NAND NOR und AND Bausteinen aus denen ja die Steuerung der LED Leuchten und was sonst noch aufgebaut ist.
Natürlich mit dem Ergebniss dass ich es aufgeben haben.
Aber soviel habe ich verstanden: Um ein Signal auszugeben muss eine ganze Reihe an Reizen durch den Baustein laufen da dieses nacheinander alles abarbeitet.
Vielleicht ist es ja so, dass blau noch in den Bausteinen steckt und wenn auf gelb umgeschaltet wird erst noch schnell der vorherige Aufrag abgearbeitet wird bevor dann in gelb weitergemacht wird?

Tritt der "Fehler" auch auf wenn du de Leute vorher auf Gelb ín betrieb hattest?

[techniker]

1. wird da mit Sicherheit ein kl. Mikrocontroller drin stecken (somit wäre es ein Firmwarefehler) und
2. kann man auch "dumme Logik" mit Schaltungstricks ohne Probleme initialisieren

[daniel-kid]

Ich ärgere mich richtig. Ich bin mit einem Herrn Schmidt in Kontakt der mir jetzt verklickern will, dass das eine Weiterentwicklung ist und somit alles seine Richtigkeit hat. Aber von dem vorherigen blauen Aufblinken hab ich nie gehört oder gelsen. Und dafür zahl ich weit über 500€ o.O

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Zitat von mär

Tritt der "Fehler" auch auf wenn du de Leute vorher auf Gelb ín betrieb hattest?

Nein, beim umschalten nicht

[techniker]

"It's not a bug - it's a feature..!"

[daniel-kid]

Ja bescheuert, so wirds mir verkauft. Irre ich mich oder müsste die mit dieser "Weiterentwicklung" nicht auch vom Umschalten von blau auf gelb erstmal nochmal kurz blau aufleuchten nach dieser Erklärung von Herrn Schmidt?

[farmerast]

Einfach zurück senden.

[daniel-kid]

.Da von dem guten Herrn keine Antwort mehr kam habe ich das heute auch mal kurzerhand gemacht. Ich bin gespannt was mich jetzt erwartet

[Blaulicht05]

Bedenke aber auch, dass Du nicht der Einzige bist, der sich mit einem Problem an Herrn Schmidt oder Herrn Adlers wendet. Die Sind Freitags auch nicht bis zum Abend im Büro und Samstags gar nicht.

Aber ansonsten ist es natürlich nicht verkehrt, wenn du die Leuchte zurück schickst. Dann kann die Leuchte nochmal untersucht werden, oder Du bekommst evtl. eine ganz neue, wenn da etwas nicht ganz stimmt.

[daniel-kid]

Stimmt, da gebe ich dir Recht. Bin aber seit Montag bereits in Kontakt mit ihm. Ich bezahle ne ordentliche Stange Geld dafür, weil ich Qualität möchte. Dafür verlange ich sie aber auch. Dazu zählt auch, dass wenn ich mir ne zwei farben led lruchte kaufe, nicht bei benutzung der einen farbe vorher noch die andere aufleuchtet. Naja, kann mich jetzt hier lang und breit beschweren, aber besser wir warten jetzt erstmal ab. Aber danke schonmal für eure "Teilnahme" :-P

[daniel-kid]

Ja Leute, ich hab die Leuchte wieder nach Herzlake geschcikt mit der Bitte um Reparatur. Heute hab ich dann mal angerufen und gefragt was jetzt ist... Traurig aber wohl wahr. Der NEUESTE Stand der Technik in der Movia SL ist der das das anfängliche blaue Aufleuchten normal sei!!! Da packt man sich an den Kopf. Entweder verarschen mich da alle und sind zu faul mir ne andere zuzuschciken oder es ist tatsächlich so. Jedenfalls bin ich jetzt vom Kauf dieser dämlichen neuen Movia SL zurückgetreten. Ohne mich! Frechheit. Und von Hänsch nirgendwo die Info das sie erst blau aufleuchtet...

[Peter]

Hm, das ist natürlich schade.

Auf der einen Seite kann ich den Hersteller natürlich verstehen, dass bei der Weiterentwicklung eines Produktes schonmal ungewollte Nebeneffekte auftreten, die zwar nicht schön sind, aber den Nutzwert der Leuchte dadurch nicht verringern.

Auf der anderen Seite ist da natürlich der Kunde, der für sein Geld ein Produkt erwartet, das für ihn innerhalb von nachvollziehbaren Parametern arbeitet.
Ein kurzes Aufleuchten in der falschen Farbe ist für den Endkunden auf den ersten Blick nicht nachvollziehbar und daher wie in Deinem Fall offensichtlich störend.

Du hast daher richtig reagiert und die Leuchte zurück geschickt. Es ist natürlich sehr schade, dass dieser Effekt in den neuen Hänsch Movia SL Leuchten auftritt. Eine Vielzahl der Kunden werden darüber vermutlich hinweg sehen aber mich persönlich würde das kurze Aufblinken in der falschen Farbe vermutlich auch stören.

[Commander]

Den wirklichen Anwender wird es höchstens in der Kür stören...

[farmerast]

Ja, aber wo ist in Deutschland ein "berechtigter" Anwender eine
Movia SL Magnet gelb/blau?

Die Leuchte ist in D nur für Sammler.

[lückenhüpfer]

Und damit sagst du doch schon das richtige. Meinst du einen Hersteller interessiert es ob sich ein Sammler (!) an so etwas stört ? Und vermutlich würde es mich als Hersteller auch nicht.